Кошик
+380 (96) 213-40-07
KrossLab
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну : Повернення або обмін можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару. Взуття повинно бути новим, без слідів носіння, у повній комплектації (фірмова коробка, пакувальний папір). Зворотна доставка здійснюється за рахунок покупця (окрім випадків браку чи нашої помилки). Якщо взуття було у використанні, обмін або повернення не проводиться. Обов’язково зв’яжіться з нами перед поверненням або обміном — ми допоможемо оформити все правильно.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.