Корзина
+380 (96) 213-40-07
KrossLab
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена : Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения товара. Обувь должна быть новой, без следов носки, с полной комплектацией (фирменная коробка, упаковочная бумага). Обратная доставка осуществляется за счёт покупателя (кроме случаев брака или ошибки с нашей стороны). Если обувь была в использовании — возврат или обмен не производится. Обязательно свяжитесь с нами перед возвратом или обменом — мы подскажем, как правильно оформить процесс.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.